Тренд 3: Устойчивая производительность

Три направления роста производительности

1.    Улучшение бизнес-процессов

Перепроектирование процессов с устранением потерь — проверенный путь. Опыт федерального проекта «Производительность труда» показателен: за пять лет 5 500 компаний-участников увеличили выработку на 45% при тех же мощностях и численности, а совокупная прибыль выросла на 434 млрд рублей. Главные рекомендации экспертов ФЦК — сокращать потери сырья и материалов, ликвидировать простои персонала и оборудования.¹ Однако принципы бережливого производства внедряются неравномерно: его внедрили только половина крупных предприятий тяжёлой промышленности и автопрома, но в малом бизнесе, сельском хозяйстве и строительстве потенциал остаётся нереализованным.² При этом принципы универсальны и могут быть полезны также для сервисных компаний.

2.    Внедрение технологий

Технологии дают измеримый эффект, но только при прагматичном внедрении от задач бизнеса, а не от «технологического энтузиазма».

Масштаб бизнеса имеет значение. Крупные компании получают эффект быстрее за счёт зрелой инфраструктуры и выстроенных процессов, технологии могут иметь решающее значение для повышения управляемости разветвленной структуры. Для малого бизнеса системная цифровизация также даёт результат — сокращение издержек на 20–30% за счёт автоматизации рутинных процессов и рост доходов у трети компаний, внедривших цифровые решения, по данным исследования Соваре «Цифровизация малого бизнеса в России 2025».³ Важно избегать парадокса продуктивности: ускорение процессов без роста ценности. Начинать стоит с «бутылочных горлышек» — наиболее проблемных точек, где потери времени и ресурсов максимальны. При этом не всё подлежит автоматизации: в задачах, где критичны экспертное суждение и ноу-хау, технология должна усиливать человека, а не заменять его.

3.    Максимизация внутреннего потенциала сотрудников

Работающие сотрудники — это люди, прошедшие адаптацию, знающие структуру и культуру компании. Их развитие обходится дешевле внешнего найма, а риск ошибки ниже. По данным «Российского индекса CEO», почти каждая пятая компания сменила генерального директора в 2025 году, при этом 77% назначений были внутренними.⁴ Это сигнал: цена адаптации при внешнем найме стала выше, чем затраты на подготовку внутреннего кандидата. Работа с кадровым резервом становится более востребованным инструментом снижения зависимости от дорогого внешнего рынка. При этом максимизацию потенциала не следует понимать как интенсификацию труда. Увеличение рабочего темпа и нагрузки может дать краткосрочный эффект, но в среднесрочной перспективе обходится дороже: растет текучесть количество ошибок, больничных и даже физических травм.

Устойчивая производительность — это не «выжимать максимум», а «получать максимум, сохраняя работоспособность». Программа заботы о сотрудниках (wellbeing) становится компонентом операционной эффективности, предотвращая прямые потери: стоимость замены, простоя, потери знаний.

Авторы:

Михаил Тузов, руководитель департамента бизнес-аналитики и решений «Адвирос»
Илона Платонова, менеджер департамента бизнес-аналитики и решений «Адвирос»

Изображение: Freepik

Получите полную версию Перспективы с конкретными HR-рекомендациями, чтобы трансформировать тренд в результаты вашего бизнеса.