Аутсорсинг услуг торгового и полевого персонала – это передача функции продвижения вашего продукта или услуги партнеру. Мы предоставляем сотрудников, создаем и управляем распределенной командой продаж, которая работает для продвижения вашего бренда, но на нашей кадровой и административной платформе. Это готовое решение «под ключ», которое масштабирует ваши ресурсы для достижения плановых показателей по охвату, конверсии и объему продаж без затрат на создание и администрирование собственного отдела.
Аутсорсинг услуг торгового и полевого персонала
Преимущества
Снижение операционных затрат:
Экономьте на административных процессах, закупке оборудования и соцпакете.
Выход на плановые KPI:
Быстро разворачиваем команды с нуля благодаря готовым скриптам, методологиям и пулу проверенных кандидатов.
Полный контроль и прозрачность:
Получайте онлайн-отчеты по ключевым метрикам: количество контактов, фото выкладки, наличие товара, геолокация сотрудников.
Гибкость и мгновенное масштабирование:
Увеличиваем или уменьшаем команду от 10 до 100+ человек за короткий промежуток времени в ответ на сезонность или запуск новых промоакций.
Мотивация, ориентированная на результат:
Внедряем грейдированную систему мотивации и регулярные бонусы, которые стимулируют агентов к выполнению плана.
Почему выбирают нас
Отраслевая экспертиза
Успешный опыт управления полевыми командами для банков, телекомов, FMCG и страховых компаний.
Система обучения
Платформы для подготовки новичков с фокусом на отработке задач визитной активности и продуктовой экспертизе.
Гарантия исполнения KPI
Фиксируем в договоре целевые показатели по количеству и качеству визитов, несем ответственность за достижение KPIs.
Какие задачи решаем
1
Вывод нового продукта или бренда на рынок
2
Расширение территории, охвата, представленности продукции клиента в торговых точках
3
Расширение знаний о продукте для целевой аудитории, консультация покупателей
4
Сбор обратной связи, маркетинговой информации по продукту
5
Отслеживания выполнения условий маркетинговых контрактов в торговых точках
6
Привлечение новых клиентов
7
Работа в регионах и городах, где нет вашего представительства
Кому подходит
Фармацевтическим компаниям
FMCG-компаниям и ритейлу
Производителям техники, электроники, услуг для дома
Когда актуально
Запуск нового продукта или услуги и необходимость быстрого захвата рынка
Сезонное увеличение спроса (например, перед праздниками)
Необходимость усилить присутствие в конкретных торговых точках или регионах
Желание снизить издержки на содержание штата менеджеров по продажам
Как оказываем услугу
1
Бриф и постановка KPI
Обсуждаем проект: задачи, целевая аудитория, механика проекта, количество сотрудников, какие дополнительные ресурсы требуются. Оцифровываем проект, предоставляем коммерческое предложение, обсуждаем показатели эффективности и уровень сервиса, заключаем договор.
2
Формирование команды
Подбираем, обучаем и оформляем команду представителей и супервайзеров. Обеспечиваем их материалами для работы, распределяем по территориям, ставим задачи на визит.
3
Запуск и операционное управление
Команда выходит на точки. Супервайзеры осуществляют контроль, мотивацию персонала и решение операционных вопросов.
4
Мониторинг и аналитика
На основании результатов многоуровневого контроля сотрудников супервайзерами и отчетности вы отслеживаете все ключевые показатели проекта.
5
Еженедельная отчетность и оптимизация
Проводим регулярные встречи, анализируем эффективность, корректируем тактику и скрипты для увеличения конверсии.
6
Взаиморасчеты и развитие
Подводим итоги месяца, производим расчеты. Совместно планируем задачи на следующий период.
Заявка на консультацию
Назад
К разделу аутсорсинг